Wie läuft eine Bestellung konrekt ab und wie schnell erhalten meine Kunden die Bilder?

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Unabhängig davon welche Abwicklungsmethode für Sie die richtige ist übertragen Sie uns bei Anlage einer Onlinegalerie die Originalaufnahmen im JPEG-Format. Wenn ein Kunde Fotoabzüge bestellt erhält dieser von uns eine Vorkasserechnung welch dieser bezahlt. Nach Zahlungseingang übertragen wir das digitale Bildmaterial mit allen notwendigen Informationen (Produktvariante, eventuell vom Kunden festgelegte Bildzuschnitte) an das Labor.

Im Fall der Abwicklung über unser Fachlabor überprüft hier ein Mitarbeiter die übertragenen Grafikdaten auf Farbprofil, eventuelle Fehler im Bild und erstellt anschliessend den bestellten Artikel. Dieser wird nach einer erneuten Überprüfung an den Kunden im “White-Label” Modus versendet. Sprich es deutet nichts direkt auf das Labor hin, es wird keine Werbung
beigelegt sondern nur die dem Kunden bereits vorliegende Rechnung und die bestellten Produkte.

Zeitlich ist das alles recht fix – angenommen der Kunde bestellt heute morgen um 9 Uhr seine Fotoabzüge und zahlt diese direkt per PayPal ist es durchaus möglich dass die bestellten Artikel noch am gleichen Abend mit der Post auf dem Weg zu Ihrem Kunden sind.